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Connecticut

Los estados limitan los precios basados en datos personales a medida que aumentan las preocupaciones sobre la privacidad para los compradores de supermercados

Tres estados se convirtieron este año en los primeros en promulgar leyes que restringen a las empresas el uso de datos personales, como el historial de navegación o los hábitos de compra, para establecer precios individualizados en bienes y servicios, una práctica conocida como precios de vigilancia. Las leyes…

Los estados limitan los precios basados en datos personales a medida que aumentan las preocupaciones sobre la privacidad para los compradores de supermercados

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precios de vigilancia supermercados
Connecticut

Los estados limitan los precios basados en datos personales a medida que aumentan las preocupaciones sobre la privacidad para los compradores de supermercados

Tres estados se convirtieron este año en los primeros en promulgar leyes que restringen a las empresas el uso de datos personales, como el historial de navegación o los hábitos de compra, para establecer precios individualizados en bienes y servicios, una práctica conocida como precios de vigilancia. Las leyes…

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Puntos clave

  • Tres estados —Maryland, Nueva Jersey y Connecticut— han promulgado leyes que prohíben a los minoristas utilizar datos personales de navegación y compras para fijar precios individualizados.
  • Las asociaciones empresariales advierten que una legislación demasiado amplia podría obstaculizar los populares programas de fidelización de clientes y aumentar los costos de cumplimiento corporativo.
  • Al menos 11 legislaturas estatales evaluaron medidas similares de transparencia de precios este año en medio de la creciente preocupación por la fijación dinámica de precios en los sectores minorista y de supermercados.

Los legisladores apuntan a los precios basados en datos en supermercados y aplicaciones de entrega precios de vigilancia supermercados

— A medida que las cadenas minoristas y de supermercados aprovechan cada vez más la tecnología de rastreo digital, los legisladores estatales de todo el país están interviniendo para regular cómo los datos personales de los consumidores influyen en los precios de las tiendas. Según un informe publicado originalmente por Stateline, tres estados han promulgado leyes este año que restringen a las empresas el uso del historial de navegación individual, los hábitos de compra o los datos demográficos para fijar precios personalizados para bienes y servicios, una táctica que los críticos llaman «precios de vigilancia«.

Aunque Florida aún no ha promulgado restricciones similares, el cambio nacional aborda temas de privacidad y transparencia del mercado que afectan a los compradores de Pensacola y el noroeste de Florida, donde las grandes cadenas minoristas dependen cada vez más de las aplicaciones móviles y los programas de fidelización digitales.

Diferentes enfoques estatales para la supervisión del mercado

Los legisladores de al menos 11 estados debatieron este año proyectos de ley contra los precios de vigilancia. Los defensores argumentan que la tecnología opera en las sombras, lo que dificulta que los compradores comunes sepan si están pagando más que la persona que está a su lado en la fila. Los opositores, incluidos los principales grupos comerciales minoristas, advierten que las regulaciones estrictas podrían poner en peligro los populares programas de descuento e imponer onerosos mandatos de cumplimiento a las empresas.

Maryland se convirtió en el primer estado en aprobar restricciones, con una ley que entrará en vigor el 1 de octubre dirigida a supermercados de más de 15,000 pies cuadrados y servicios de entrega de terceros. El estatuto impide que las empresas utilicen datos individuales de los clientes para fijar precios personalizados de los alimentos, aunque preserva explícitamente los descuentos tradicionales por fidelidad, las promociones en toda la tienda y las variaciones de precios basadas en los costos de la cadena de suministro. Maryland también incluyó un período de subsanación de 45 días, dando tiempo a los minoristas para remediar posibles problemas de cumplimiento antes de que entren en vigor las medidas de aplicación estatales.

Connecticut y Nueva Jersey siguieron rápidamente con sus propias medidas. En Nueva Jersey, los funcionarios estatales también promulgaron una congelación de un año en la instalación de nuevas etiquetas digitales en los estantes mientras las agencias estatales estudian sus posibles impactos en el mercado.

“Las familias de Nueva Jersey ya están sintiendo la presión de los costos más altos”, dijo la gobernadora de Nueva Jersey, Mikie Sherrill, en una declaración publicada por Stateline. “Lo último que necesitan es que las empresas utilicen en secreto sus datos personales para cobrarles más que a otra persona por exactamente el mismo producto”.

Equilibrando la privacidad del consumidor con la competencia de libre mercado

La legislación de Connecticut adopta un enfoque más amplio, prohibiendo los precios de vigilancia en el comercio minorista en general y en los servicios de entrega, al tiempo que preserva los descuentos comerciales estándar no relacionados con el seguimiento personal del consumidor.

Para los consumidores y propietarios de negocios del noroeste de Florida, el debate destaca la creciente tensión entre la innovación tecnológica y la equidad para el consumidor. Los defensores del libre mercado y las organizaciones empresariales sostienen que los modelos de fijación dinámica de precios ayudan a gestionar el inventario y a financiar las recompensas promocionales, advirtiendo que las definiciones legislativas vagas podrían ilegalizar involuntariamente las herramientas de marketing habituales. Mientras tanto, los defensores de la privacidad sostienen que unos precios transparentes y uniformes son esenciales para la competencia justa y el presupuesto familiar.

Este artículo fue producido con la ayuda de IA y revisado por nuestro equipo editorial.

Basado en un reportaje de Robbie Sequeira publicado originalmente por Stateline. Lea la historia original.

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